Welke zakelijke training zoekt u?

Conflicthantering2018-10-30T21:52:29+00:00
Waarom de Taaltrainer?Taleninstituut met selectie van de beste taaltrainersTaaltrainingen op maatSnelle en duidelijke communicatie

Conflicthantering

Een conflict binnen een samenwerking of bedrijf zorgt vaak voor een onplezierige situatie. Als u de kennis en vaardigheden in huis hebt om u zelf en de situatie te beheersen en de ander beter te begrijpen, vermindert de stress en verbeteren uw resultaten en humeur.

Deze training kijkt naar de oorzaak van conflicten en hoe de verschillende gezichtspunten van u en uw gesprekspartner(s) een succesvolle uitkomst in de weg kunnen staan. Door het ontwikkelen van strategieën om om te gaan met moeilijke situaties, kunt u bijdragen aan een succesvolle en positieve uitkomst voor alle betrokkenen.

Is deze training geschikt voor ons?

Deze training is geschikt voor iedereen die te maken heeft of mogelijk gaat hebben met zakelijke conflicten en die verschillende oplossingsstrategieën wil leren kennen en toepassen.

Wat zijn de resultaten?

Aan het einde van deze training kunt u:

  • Begrijpen waarom mensen de dingen doen die ze doen
  • Leren wat u zelf en anderen motiveert
  • Zien hoe anderen u zien
  • De sleutel-oorzaken van een conflict identificeren
  • Methodes ontdekken om vertrouwen en respect op te bouwen bij uw collega’s
  • Strategieën ontwikkelen om met moeilijke situaties om te gaan voordat ze escaleren
  • Een kader gebruiken om moeilijke gesprekken te structureren

Hoe ziet het programma eruit?

  • Gedrag begrijpen
  • Stadia van conflicten
  • Strategieën om conflicten te verminderen en minimaliseren
  • Verschillende benaderingen van conflictoplossing
  • Feedback geven en ontvangen
  • Moeilijke situaties en gesprekken aanpakken

Groepsgrootte

6-10 deelnemers per groep, afhankelijk van leerdoelen en onderwerp(en).

Duur

1 tot 2 dagen training

Kosten

€ 1.300,- per dag, per groep. Aanvullend 1 tot 2 dagdelen voorbereiding (voorgesprek, behoefteanalyse, maatwerkprogramma, materialen). Excl. 21% btw en reiskosten van de trainer (€ 0,28 per km.)

Waarmee kunnen we u helpen?